2011年7日29日至8月1日，李文鎖城投資管理有限公司2011年年中經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議暨第二屆董事擴(kuò)大會(huì)第十六次會(huì)議在投資公司五樓會(huì)議室順利召開(kāi)。由投資公司總裁郭建平主持，投資公司分管各業(yè)務(wù)線的副總裁、各中心的負(fù)責(zé)人，各省級(jí)分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等參加了會(huì)議，監(jiān)事會(huì)主席列席此次會(huì)議。

2011年董事會(huì)對(duì)新的經(jīng)營(yíng)班子提出“穩(wěn)定.完善.夯實(shí).發(fā)展”的八字方針，郭建平總裁提出了“傳承特色、更新觀念、建立新的管控模式”的戰(zhàn)略規(guī)劃：

1、管理結(jié)構(gòu)建設(shè)。明確業(yè)務(wù)分工，完善管理體系，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)整工資體系，凝聚員工士氣，形成小總裁，大企業(yè)，高效務(wù)實(shí)的管理體系。

2、業(yè)務(wù)版塊建設(shè)。按現(xiàn)代連鎖企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要求：管理服務(wù)后臺(tái)強(qiáng)大，業(yè)務(wù)發(fā)展前臺(tái)簡(jiǎn)單的思想，集團(tuán)形成三大前臺(tái)業(yè)務(wù)體系：樓宇維修、特許加盟連鎖、直營(yíng)連鎖和三大后臺(tái)服務(wù)體系：行政人事、財(cái)務(wù)審計(jì)、采購(gòu)物流，并成立相應(yīng)業(yè)務(wù)管理中心，整合集團(tuán)資源，形成職責(zé)明確，分工合作業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。

3、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在夯實(shí)公司維修和異形鎖經(jīng)營(yíng)特色的基礎(chǔ)上，做強(qiáng)直營(yíng)連鎖，做大加盟連鎖，優(yōu)化集團(tuán)采購(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力，鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)板塊的領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，結(jié)合實(shí)際探索新興的可持續(xù)性盈利的模式。

郭總提出建立集團(tuán)新的管控模式分為以下三個(gè)階段：

第一階段：構(gòu)建統(tǒng)一的思想環(huán)境（2011年-2012年)。

第二階段：管理整合優(yōu)化階段（2012-2013年）。

第三階段：業(yè)務(wù)整合發(fā)展階段（2013-2014年）

針對(duì)2011年下半年的集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)工作安排做了重要部署：

1、明確目標(biāo)。各分公司和集團(tuán)管理中心按照年度任務(wù)分解到每一月，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，每個(gè)月向總裁辦詳實(shí)匯報(bào)各業(yè)務(wù)完成情況。

2、突出重點(diǎn)。根據(jù)各公司半年業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展情況，集中資源發(fā)展各自最能提升公司整體業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)線。如成都、武漢的業(yè)態(tài)是以連鎖為核心，就需要集中精力在連鎖業(yè)務(wù)發(fā)展上尋找突破；北京、長(zhǎng)沙業(yè)態(tài)以直營(yíng)連鎖為核心，就因在樓宇維修等方面尋找突破；西安、沈陽(yáng)整體業(yè)務(wù)基數(shù)小，大力發(fā)展新加盟……

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。完善各分公司一正兩副的班子建設(shè)，加強(qiáng)投資公司各中心人才建設(shè)，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)及優(yōu)化績(jī)效考核穩(wěn)定基層員工。

4、整合信息。優(yōu)化集團(tuán)信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理；開(kāi)通一個(gè)全國(guó)性的5位數(shù)開(kāi)鎖修鎖、樓宇工程、加盟的免費(fèi)電話。

5、強(qiáng)化品牌。將各分公司品牌廣告資源部分集中到總部，由總部統(tǒng)一資源在全國(guó)性的衛(wèi)視和相關(guān)媒體進(jìn)行推廣，支持全國(guó)連鎖業(yè)務(wù)體系發(fā)展。

6、樹(shù)立新標(biāo)。做好沈陽(yáng)公司新店的裝修設(shè)計(jì)、開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)，為李文鎖城品牌形象升級(jí)，新經(jīng)營(yíng)模式探索提供發(fā)展借鑒。

創(chuàng)新觀念，就是在新的思想指引下，將不可能的事情變成可能。郭建平總裁提出的新管控模式是所有李文人十多年發(fā)展理念的積累，是李文人開(kāi)拓求新的智慧展現(xiàn)。本次會(huì)議濃縮過(guò)去，照亮未來(lái)，承前啟后，迎接輝煌，這是勤奮的李文人在奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)路上對(duì)遠(yuǎn)景的渴望，是智慧的李文人在創(chuàng)新的事業(yè)中自信的豪邁。

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 ——責(zé)任編輯：李文鎖城 曾艷玲

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