融僑錦江客戶在漢西店里購(gòu)買了一把安泰萊Z300,我們的師傅安裝完后,客戶專程到店表?yè)P(yáng)師傅技術(shù)精湛,服務(wù)細(xì)致。
我們必須記住一點(diǎn):一個(gè)顧客的抱怨可以影響到一個(gè)顧客群,因?yàn)樗募饪淘u(píng)價(jià)比廣告宣傳更具影響力。顧客可以買你的,也可以買別人的,我們拼的就是服務(wù)。
永遠(yuǎn)把顧客放在第一位,虛心接受顧客的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù),使之達(dá)到盡善盡美,只有“用心服務(wù)”,才能換取顧客真正的滿意。這樣我們才能獲得良好的口碑,才能吸引源源不斷的新客戶。